Verzending

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en de geselecteerde verzendmethode. U kunt de verzendkosten voor uw bestelling bekijken tijdens het afrekenen voordat u betaalt.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Met dit trackingnummer kunt u uw bestelling volgen op onze website of op de website van de koerier.

vertragingen bij verzending

Wij streven ernaar om uw bestelling op tijd te leveren. Houd er echter rekening mee dat er vertragingen in de verzending kunnen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden, natuurrampen of andere factoren waarop wij geen invloed hebben. Wij stellen uw begrip en geduld in dergelijke situaties op prijs.

Verzendadres

Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is om vertragingen of problemen bij de levering te voorkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren of vertraagde bestellingen als gevolg van onjuiste of onvolledige verzendadressen die door klanten zijn opgegeven.

Retourneren en ruilen

Voor informatie over retourneren en ruilen verwijzen wij u naar ons Retourbeleid.

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt met betrekking tot uw bestelling of verzending, neem dan contact op met onze klantenservice.